Spôsoby a ceny doručenia
Tovar
Tlačené publikácie a periodiká zasielame Slovenskou poštou po úhrade zálohovej faktúry alebo online platbe cez TrustPAY/TrustPay Card do 5 pracovných dní.
Elektronické dokumenty zasielame do pár minút od prijatia platby pri úhrade cez TrustPay Card (platba kreditnou/debetnou kartou). Pri úhrade metódou TrustPAY (platba bankovým prevodom) a prostredníctvom zálohovej faktúry zasielame elektronické dokumenty do 2 pracovných dní od prijatia platby.
Priame platby cez TrustPAY (platba bankovým prevodom) podporuje ČSOB banka, Poštová banka, Slovenská sporiteľňa, Tatra banka, VÚB banka. Pri inej banke systém vygeneruje údaje pre platbu.
Cena doručenia tovarov
Pri objednávke publikácií (kníh alebo iných tlačovín) je doručenie Slovenskou poštou v cene produktu.
Služby
Dodanie produktov, ktoré sú zahrnuté medzi služby, vzhľadom na ich charakter prebieha elektronickým spôsobom alebo osobnou účasťou zákazníka na školení.
- online produkty – prístup získate prostredníctvom vašich prihlasovacích údajov do 2 dní od prijatia platby na náš bankový účet,
- elektronické dokumenty – pdf a iné typy dokumentov zasielame emailom do 2 pracovných dní od prijatia platby na náš bankový účet,
- webináre – po prijatí platby na náš bankový účet, budú na váš email zaslané prístupové údajové 3 dni pred konaním webinára,
- školenia a konferencie – po prijatí platby na náš bankový účet, budú na váš email zaslané pokyny ku školeniu alebo konferencii 3 dni pred konaním.